Grixy มาสคอต GrixTrack ถือไมโครโฟนพร้อมตอบทุกคำถาม

Grixhub › GrixTrack › คำถามที่พบบ่อย

FAQ

ทุกคำถามเรื่อง GrixTrack ตอบครบในหน้าเดียว

ตั้งแต่ GrixTrack คืออะไร ไปจนถึงแพ็กเกจและการยกเลิก

ตัวแอป

GrixTrack คืออะไร

GrixTrack คือแอปจาก Grixhub ที่ติดตามอันดับคีย์เวิร์ดใน 50 อันดับแรกของ Google และเช็คว่า ChatGPT Gemini และ Google AI Mode พูดถึงหรืออ้างอิงแบรนด์คุณไหม ทุกอย่างอยู่ในแดชบอร์ดเดียว และทุกตัวเลขบอกวันที่เช็ค

GrixTrack เหมาะกับใคร

เหมาะกับเจ้าของธุรกิจ ทีมการตลาด ฟรีแลนซ์สาย SEO และเอเจนซี่ที่ต้องการเห็นแบรนด์บน Google และ AI ชัด ๆ

เข้าสู่ระบบได้ที่ไหน

เข้าสู่ระบบได้ที่ grixtrack.grixhub.com/login

ต้องซื้อทั้งสองอย่างไหม

ไม่ต้อง เลือกเฉพาะติดตามอันดับ หรือเฉพาะ AI ก็ได้ หรือเลือกแพ็กเกจรวมที่ราคาต่ำกว่าซื้อแยก

แอปเป็นภาษาไทยไหม

ได้ เลือกหน้าแอปเป็นภาษาไทยได้เลย

ต้องติดตั้งโปรแกรมไหม

ไม่ต้อง ใช้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ grixtrack.grixhub.com ได้เลย

AI Citations

GrixTrack เช็ค AI ตัวไหนบ้าง

เช็ค 3 ตัว คือ ChatGPT Gemini และ Google AI Mode แพ็กเกจฟรีเช็คบน ChatGPT และ Gemini

AI Citations คืออะไร

คือการที่คำตอบของ AI ใส่ลิงก์มาที่เว็บไซต์คุณเป็นแหล่งข้อมูล

“พูดถึง” กับ “อ้างอิง” ต่างกันอย่างไร

พูดถึง คือ AI เอ่ยชื่อแบรนด์คุณ ส่วนอ้างอิง คือ AI ใส่ลิงก์มาที่เว็บคุณ

ChatGPT แนะนำแบรนด์เราไหม ดูได้อย่างไร

เพิ่มคำถาม AI แบบที่ลูกค้าถามจริง โดยไม่ใส่ชื่อแบรนด์ แล้วดูว่า ChatGPT พูดถึงหรืออ้างอิงคุณกี่รอบ

ตัวเลขใน AI Site Explorer หมายถึงอะไร

คือจำนวนครั้งที่ AI แต่ละตัวอ้างอิงโดเมนนั้น ในชุดคำถามที่ GrixTrack ติดตาม

นับ AI Citations ทุกที่บนอินเทอร์เน็ตเลยไหม

ไม่ได้นับทั้งหมด นับเฉพาะในชุดคำถามที่ GrixTrack ติดตาม และวัดด้วยวิธีเดียวกันทุกครั้ง ตัวเลขจึงเทียบกันได้

ทำไมตัวเลขต่างจากเครื่องมืออื่น

เพราะแต่ละเครื่องมือเช็คด้วยชุดคำถามและช่วงเวลาต่างกัน ทุกตัวเลขใน GrixTrack บอกไว้ว่ามาจากไหนและเช็คเมื่อไหร่

ทำ GEO หรือ AEO อยู่ GrixTrack วัดผลได้ไหม

ได้ GrixTrack บอกว่า AI พูดถึงและอ้างอิงแบรนด์คุณมากขึ้นแค่ไหน หลังจากทำ GEO หรือ AEO

ข้อมูลและพื้นที่

รองรับประเทศและภาษาไหนบ้าง

อันดับ Google เช็คได้ทุกประเทศ เมือง และภาษาที่ Google รองรับ บนเดสก์ท็อป ใน 50 อันดับแรก ส่วนคำตอบ AI เช็คตามประเทศและภาษาที่คุณเลือก รองรับทั้งภาษาไทยและอังกฤษ

รู้ได้อย่างไรว่าตัวเลขเช็คเมื่อไหร่

ทุกตัวเลขมีวันที่เช็คกำกับไว้เสมอ

ข้อมูลมาจากไหน

มาจากคำตอบจริงของ AI แต่ละตัว และหน้าผลการค้นหาจริงของ Google ณ วันที่เช็ค

ดูอันดับย้อนหลังได้ไหม

ได้ ระบบเก็บผลทุกครั้งที่เช็ค ดูเป็นกราฟอันดับพร้อม URL ที่ติดอันดับของแต่ละคีย์เวิร์ด

แพ็กเกจและการชำระเงิน

มีแพ็กเกจฟรีไหม

มี ได้ 10 คีย์เวิร์ด 5 คำถาม AI 1 โปรเจกต์ คู่แข่ง 2 ราย และ AI Site Explorer 1 ครั้ง เช็คบน ChatGPT และ Gemini ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

แพ็กเกจแบบชำระเงินราคาเท่าไหร่

ติดตามอันดับเริ่ม ฿350/เดือน ($9.99) ติดตาม AI เริ่ม ฿390/เดือน ($11.99) และแพ็กเกจรวมเริ่ม ฿650/เดือน ($18.99) จ่ายรายเดือน ดูทั้งหมดที่หน้าแพ็กเกจ

มีแพ็กเกจสำหรับเอเจนซี่ไหม

มี ทุกแพ็กเกจทำรายงานใส่ชื่อเอเจนซี่ของคุณ ส่งเป็นลิงก์หรือ PDF ได้ แพ็กเกจรวมรุ่นใหญ่มี Agency (3,000 คีย์เวิร์ด + 600 คำถาม AI ฿7,690/เดือน) และ Enterprise (5,000 คีย์เวิร์ด + 600 คำถาม AI ฿8,990/เดือน) ทุกแพ็กเกจมี 1 โปรเจกต์ ถ้าต้องการมากกว่านี้ ขอใบเสนอราคา

จ่ายรายปีได้ไหม

ไม่ได้ มีเฉพาะแบบจ่ายรายเดือน

ยกเลิกได้ทุกเมื่อไหม

ได้ ยกเลิกในแอปที่หน้าตั้งค่าแพ็กเกจ หรืออีเมลจากอีเมลที่ใช้สมัครมาที่ jade@grixhub.com หัวข้อ “Cancel GrixTrack plan” ยกเลิกแล้วระบบจะไม่ต่ออายุรอบถัดไป แพ็กเกจยังใช้งานได้จนครบรอบที่จ่ายไว้ ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่สามารถขอคืนได้ อ่านเพิ่มในนโยบายการยกเลิกและคืนเงิน

บัญชีและความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลของเราปลอดภัยไหม?

เราปฏิบัติตาม PDPA คุณให้ความยินยอมตอนสมัคร และขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ อ่านประกาศความเป็นส่วนตัว

แชร์รายงานให้ลูกค้าได้ไหม

ได้ ส่งลิงก์ที่ลูกค้าเปิดได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ พร้อมชื่อเอเจนซี่ของคุณบนรายงาน

ดาวน์โหลดรายงานเป็น PDF ได้ไหม

ได้

ลืมรหัสผ่านทำอย่างไร

กด “ลืมรหัสผ่าน?” ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์ตั้งรหัสใหม่ไปทางอีเมล รหัสผ่านต้องมีอย่างน้อย 8 ตัวอักษร และอุปกรณ์อื่นที่เข้าสู่ระบบไว้จะออกจากระบบอัตโนมัติ

ลบบัญชีและข้อมูลได้ไหม

ได้ อีเมลมาที่ jade@grixhub.com แล้วเราจะลบให้ตาม PDPA

ติดต่อทีมงานได้ทางไหน

อีเมลหาทีม Grixhub ได้ที่ jade@grixhub.com

ประกาศความเป็นส่วนตัว (PDPA)

GrixTrack ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

  • ข้อมูลที่เก็บ: ชื่อ อีเมล ข้อมูลเข้าสู่ระบบ ช่องทางที่รู้จักเรา การเลือกรับอีเมลข่าวสาร รวมถึงเว็บไซต์ คีย์เวิร์ด คำถาม และคู่แข่งที่เพิ่มในบัญชี
  • เก็บไว้เพื่อ: ดูแลบัญชีและจัดทำรายงานให้คุณ
  • สิ่งที่เราไม่ทำ: ขายข้อมูลของคุณ
  • ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล: อีเมลมาที่ jade@grixhub.com ทีมงานจัดการให้

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม

Grixy มาสคอต GrixTrack ถือเข็มทิศชี้ทางเริ่มต้น

ยังลังเลอยู่ใช่ไหม ลองใช้ฟรีก่อน

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เห็นอันดับ Google และคำตอบ AI ของแบรนด์คุณได้ในไม่กี่ขั้นตอน

สมัครฟรี ไม่ต้องใช้บัตร คุณให้ความยินยอมตาม PDPA ตอนสมัคร